HVG, 2007. október 15.
A KÉSZÜLÉKVÁLTÁS PROBLÉMÁI
Újraírni a telefonkönyvet
Bonyolult feladat vár arra, aki lecseréli régi mobiltelefonját: hogyan mentse át új készülékébe a telefonszámokat és a memóriában tárolt többi adatot?
Kellemetlen meglepetés érheti azt, aki - lelkesen kihasználva a készüléke által kínált lehetőségeket - egy-egy névhez több telefonszámot is bepötyög mobilja „telefonkönyvébe”, hát még ha a lakcímet is odaírja, netán jegyzeteket is fűz hozzá. Amikor ugyanis újra cseréli régi telefonját, nem lesz könnyű megbirkózni az esetleg több száz kapcsolat és főképp a pluszadatok átmentésével. De persze nem csupán a - Magyarországon átlagosan másfél évente esedékes - készülékcsere során okozhatnak gondot az efféle problémák: ugyanezekkel a nehézségekkel találja szembe magát az, aki biztonsági másolatot készítene kapcsolatairól, naptárbejegyzéseiről arra az esetre, ha elvész vagy tönkremegy a telefonja.
Az egyszerűbb mobilokban igen eltérő szoftverek vannak, ezért az egész telefonkönyv hibátlan átmásolása korántsem magától értetődő feladat. E szoftverek kompatibilissá tétele nem is érdekük a gyártóknak - magyarázta a HVG-nek Suga János, a Motorola magyarországi igazgatója. A szoftver - vagyis hogy mit tud a mobil, és miképpen oldja meg feladatait - ma a marketing fontos eleme, ezért a készülékgyártóknak egyelőre eszük ágában sincs egységesíteni.
Valamivel jobb a helyzet a Windows vagy (a Nokia által meghonosított, de mások által is használt) Symbian operációs rendszerrel működő okostelefonokkal, amelyek a közös szoftver és a bluetooth-kapcsolat révén jó eséllyel megértik egymást. Sőt az ilyen operációs rendszerekből a névjegyzékek magán a mobilhálózaton át is szinkronizálhatóak több mobiltársaság központi tárolóhelyével.
De messze nem minden telefon ilyen készséges. Korántsem reprezentatív tesztünk közben megesett, hogy egy - bluetooth-kapcsolatos - SonyEricsson hozzálátott a több mint négyszáz neves telefonkönyv átküldéséhez, ám a célpontul választott Samsungban az S betűnél betelt a pohár. A Samsung egyébként azért is zsákutcának bizonyult, mert annak a menüjéből még a lehetősége is hiányzott a névjegyzék exportjának.
Egyszerű, de korlátozott megoldás a telefonszámokat hagyományos módon, a SIM kártyán tárolni. A legtöbb telefon hajlandó is saját memóriájából a SIM kártyára másolni a névsort, csakhogy azon rendszerint legfeljebb 250 szám fér el, a névhez kapcsolódó további adatok eltűnnek, a hosszabb nevek vége leesik, és némely ékezetes betű is megakasztja a másolást. Üzemzavar vagy készülékcsere - de nem a telefon elvesztése - esetén mindenesetre a legfontosabb számok így megmenthetők.
Komfortosabb megoldásnak tűnik azon - a készülék csomagjában található, illetve az internetről ingyen letölthető - szoftverek (például a PC Suite vagy a Phone Tools) használata, amelyek számítógépre másolják az adatokat. Kezelésükhöz türelem és némi számítógépes jártasság kell - de megesik, hogy ez sem elég, mert a komputer föl sem ismeri az adatkábel másik végén lógó telefont. A bluetooth-kapcsolat jobban szokott működni, azt viszont külön telepíteni kell a régebbi (főképp az asztali) számítógépekre, ami szintén nem egyszerű, ráadásul - több ezer forintért - a hozzávalót is meg kell vásárolni.
De ha a telefon-számítógép kapcsolat sikeresen létrejött is, gyakran újabb meglepetés várja a felhasználót, aki a mobilban tárolt adatokat komputer közbeiktatásával próbálja másik telefonra átmásolni. E módszer ugyanis inkább csak az adatbázisnak ugyanarra a készülékre való visszamásolására alkalmas (például a telefon javítása után): a másolat sokszor még egyazon gyártó eltérő modelljeire sem írható át közvetlenül, más gyártó készülékére pedig semmiképpen.
Az egyik telefonról másikra való átíráshoz ezek a szoftverek közvetítőt használnak: rendszerint a Microsoft Outlook levelezőrendszer vagy a Windows operációs rendszer névjegyzékét, de például a Motorola inkább az Excel táblázatkezelőt favorizálja. Akinek van elég türelme és szerencséje, végül e számítógépes formátumok valamelyikében rögzítheti a mobiljában tárolt telefonszámokat - esetleg néhány kiegészítő információ elvesztése árán. És ez már maga a happy end: innen az adatok már a legtöbb telefonra átmásolhatók.
Ha ilyen nehezen megy az egyszerű számmásolás, nem csoda, hogy összeférhetetlenség korlátozza több felhasználóbarát ötlet kiteljesedését is. Sok mobil menüjében szerepel például a névjegyküldés, de mivel ennek a formátuma sem egységes, név és telefonszám helyett gyakran hibaüzenet érkezik a partner készülékére. A telefonok naptárában praktikus lehetőség az évente ismétlődő családi ünnepek bepötyögése, de ha valaki közben készüléket cserélt, újra előveheti a céduláit. A dátumok újbóli beírása ugyanis még mindig egyszerűbb, mint megkeresni, hol bújnak meg az átküldött évfordulók a másik telefon naptárában: például a digitális kalendárium induló évében vagy más rejtélyes helyen. A mobilokban tárolt sms-ek és jegyzetek (milyen évjáratú bort vettünk, hányas cipőt hord a gyerek) sorsa is bizonytalan. Egyes készülékekből semmilyen módon, másokból csak díjköteles sms-ekben lehet átküldeni a rövid szövegeket. Az említett Samsung pedig - talán nagyzolásból - szabályos, ám nehezen kisilabizálható Word-fájlba konvertálta a beérkező jegyzeteket. Két mobil között egy cédula: egyelőre ez látszik a legkevésbé időigényes és fáradságos módszernek a telefonszámok, naptárbejegyzések, tennivalók átmásolására.